Per quelli che non conoscono Spikeball da Shark Tank o dalle pagine del Wall Street Journal, è il nuovo sport che sta sconquassando il mondo. In linea di massima è come la pallavolo due contro due, ma invece di colpire una palla oltre una rete verticale, i giocatori la schiacciano contro una rete orizzontale, simile a un trampolino. Una volta che la palla è servita non ci sono delimitazioni e i giocatori possono muoversi a 360 gradi intorno alla rete.
Questo gioco adrenalinico e a ritmo serrato vanta oltre 4 milioni di giocatori al mondo.
Alcuni anni fa lo Spikeball ha attirato l'attenzione di Logan Cornelius, che ha fondato un club Spikeball roundnet presso la Texas A&M. È rapidamente diventato un ambasciatore di punta dell'azienda, prima come apprendista e poi come dipendente a tempo pieno, un lavoro perfettamente in linea con la sua formazione come manager sportivo.
Immersione nel mondo dello sviluppo
Cornelius ha iniziato a gestire eventi per Spikeball nel maggio 2016. I 24 dipendenti dell'azienda partecipano a 15 fiere e organizzano oltre 150 tornei ogni anno. Prima dell'arrivo di Cornelius gli eventi erano gestiti da un dipendente su base part-time e il processo era caotico. Cornelius voleva organizzare un processo dettagliato ma, dopo aver esplorato le varie offerte di software, nessuno di essi sembrava sufficientemente agile e scalabile.
"Avrei dovuto gestire le attrezzature in un programma e quindi passare a Google Docs per gestire gli eventi, e non era il modo migliore," ha detto.
L'azienda era incastrata in una routine lavorativa, alle prese con un processo lento che drenava le preziose e limitate risorse. Cornelius sapeva che doveva esserci un modo migliore.
Un giorno il suo capo gli inoltrò un'e-mail con informazioni su uno strumento che pensava potesse essergli utile per risolvere il problema.
"Lo esaminai e capii che c'era del potenziale," ha detto.
Lo strumento era la piattaforma d'innovazione per il luogo di lavoro di FileMaker.
Cornelius si immerse nel lavoro e imparò da solo i principi di base della progettazione di app, passando molto tempo nei forum della community FileMaker, scaricando i manuali dall'App Store e "guardando molti video su YouTube per capire meglio il software." Cominciò quindi a progettare la sua app personalizzata, trasferendo le attività effettuate su altri software per vedere se le poteva eseguire meglio nella nuova piattaforma. Capì che funzionava, quindi continuò ad aggiungere nuove capacità all'app personalizzata.
"La reazione delle persone è: Wow, FileMaker è fantastico. Tutti amano la nostra app personalizzata, ci permette di risparmiare tempo e ottimizzare di gran lunga le operazioni."
Logan Cornelius, responsabile operativo, Spikeball
Ottimizzazione di processi dettagliati
Oggi Cornelius usa la sua app personalizzata per gestire i dettagli di ogni fiera a cui partecipa l'azienda. Può mappare rapidamente tutto l'inventario e le esigenze del personale per ogni evento.
L'app permette al team Spikeball di gestire checklist per prenotazioni di viaggio, le informazioni e una sezione finanziaria che include tutte le spese.
"Ora vediamo chiaramente quanto spendiamo per ogni fiera e tracciamo la redditività di una fiera da un anno all'altro, sappiamo se nel tempo spendiamo di più o di meno e se dobbiamo smettere di partecipare a una fiera," ha riferito. "FileMaker ci è stato di enorme aiuto a ottenere questo livello di chiarezza."
Oltre alle fiere, Spikeball ospita eventi di educazione fisica e 30 tornei all'anno, ciascuno dei quali vede la partecipazione di 50 - 150 team. Tutti questi eventi richiedono una grandissima quantità di coordinamento e organizzazione. I dipendenti di Spikeball utilizzano l'app personalizzata per stilare un elenco dell'attrezzatura necessaria: tende, bandiere, materiale del marchio, merchandise da vendere o distribuire, tavoli e sedie.
Cornelius rivede quindi tutto e approva gli elenchi. Utilizza un'API per caricare l'elenco nel magazzino e assicurarsi di avere tutto il materiale necessario. "Questa è la parte migliore," riferisce. "Quando sono arrivato qui, questa attività richiedeva da 45 minuti a un'ora, mentre ora bastano 45 secondi."
Quando Cornelius notifica ai membri dei team in remoto gli aggiornamenti dell'app, le modifiche sono accolte con favore.
"Le persone sono sempre contente di questo," ha detto Cornelius. "La risposta delle persone è: Wow, FileMaker è fantastico. Tutti amano la nostra app personalizzata, ci permette di risparmiare tempo e ottimizzare di gran lunga le operazioni."
Per ulteriori informazioni sulla piattaforma FileMaker, scaricate la versione di prova gratuita.