よくあるご質問

現在 FileMaker ボリュームライセンスをご利用中のお客様が、ビジネス全体に Claris プラットフォームを展開できるよう、自由にプラットフォームを探索し、プロトタイプ、テスト、構築することを可能にする期間限定のプログラムです。全従業員、契約社員、派遣社員、コンサルタントを含むすべてのユーザが Claris プラットフォーム全体にアクセスできます。Web およびモバイル経由のアクセスはゲストアクセスも許可されます。

Problem Solvers Circle には次のすべてが含まれます：

• 年間サイトライセンス契約 (ASLA)
  従業員、契約社員、派遣社員、コンサルタントなどのすべてのユーザを対象とし、Claris FileMaker Pro、 Claris FileMaker Server、Claris FileMaker Go、および Claris FileMaker WebDirect が含まれます。さらに、ゲストユーザがFileMaker Go および FileMaker WebDirect経由で FileMaker Serverにアクセスすることもできます。 Claris FileMaker Server には、1 ユーザあたり月間 2 GB の Claris FileMaker Data API のアウトバウンドデータ転送と無制限のインバウンドデータが含まれます。
• Claris Connect Standard   
  ビジネス向けの App を統合してワークフローを自動化する Claris Connectは、Google、Box、Slack、Dropbox、DocuSign、Shopify、Twilio、Twitter などグローバルな App のみならず、Chatwork、CloudSign、駅すぱあと、Media SMS、SmartHR など日本独自の App へもコネクタをご用意しています。Claris FileMaker をお使いの場合は、FileMaker Cloud と FileMaker Server 用のコネクタを入手して FileMaker のカスタム App を他の App にリンクできます。 Claris Connect Standard は 稼働フロー上限数や使用可能な App 数に制限はありません。月間 5 万回までの API コール数を含みます。
• iOS App SDK、FileMaker Data Migration Tool、および Claris FileMaker Custom App Upgrade Tool を含む開発者ツール

はい、現在 Claris FileMaker Cloud をご契約中のお客様も、追加オプションとして Claris FileMaker Cloud を含めて Problem Solvers Circle をご契約いただくことができます。追加費用や詳細については、Claris パートナーまたは Claris 法人営業窓口にお問い合わせください。

年間サイトライセンス契約は、お客様の組織のすべてのスタッフ (従業員、契約社員、派遣社員、およびコンサルタント) が Claris FileMaker ソフトウェアのライセンスを使用できます。通常のユーザライセンスに比較して大幅なディスカウントが設定されており、現在年間サイトライセンスをご利用中のお客様からは、全従業員がライセンスを利用できる点や、複数の FileMaker Server インスタンスを構築できることを高く評価いただいています。サイトライセンスにより他部門にも課題解決ツールとして Claris FileMaker を横展開するなど、業務効率化や改善活動を拡大したい場面で発生する追加ライセンス費用の予算獲得の課題は、このサイトライセンスの導入により解消されます。Problem Solvers Circle ライセンスアグリーメントを見る

Problem Solvers Circle は、1 年、2 年、3 年の契約期間からお選びいただけます。お客様の組織に最適な契約期間をご選択ください。1 〜 3 年の各契約終了後においてお客様は ASLA での継続義務はございません。お客様には 1〜3 年後にその時点で有効なライセンスプログラムを改めて選んでいただきます。

いいえ、Problem Solvers Circle は、年間サイトライセンス契約であり、お客様の組織のすべてのスタッフ (従業員、契約社員、派遣社員、およびコンサルタント) が Claris FileMaker ソフトウェアのライセンスを使用できます。このため、現在お持ちの契約を全て切り替えることになります。複数の契約をお持ちのお客様は申込価格等について Claris 法人営業窓口にご相談ください。

FileMaker Server をオンプレミス環境に構築したり、外部のデータセンターに構築したりすることで、柔軟なアプリケーション連携が実現できます。インストールについては、Claris Server および FileMaker Server ネットワークインストールセットアップガイドを参照してください。

Problem Solvers Circle は期間限定のプログラムです。登録の終了は 2024 年 8 月 30 日です。

有効期限が 2025 年 12 月 31 日までの、有効な保守継続中の下記ライセンスをお持ちのボリュームライセンスのお客様です。

• 年間ユーザライセンス
• 永続ユーザライセンス
• 年間同時接続ライセンス
• 永続同時接続ライセンス

期限切れの保守または期限切れのサブスクリプション契約は対象外です。また、既にサイトライセンス契約、年間サイトライセンス契約、およびソリューションバンドル契約をお持ちのお客様はこのプログラムの対象にはなりません。ご利用条件をお読みください。

既存の契約が対象となるかどうか Claris 法人営業窓口にお問い合わせください。Claris 法人営業窓口の電話番号 0120 - 983 - 878 または、 03-4345-3333 にご連絡ください。お問合せフォームでも受け付けております。

このプログラムを購入するには Claris 法人営業窓口または Claris パートナーにご連絡ください。このプログラムを最大限に活用するための Claris パートナーをご存知ない場合は、全国の Claris パートナーをご紹介いたします。Claris 法人営業窓口の電話番号 0120 - 983 - 878 または、 03-4345-3333 にご連絡ください。お問合せフォーム でも受け付けております。

既存契約の更新価格*に対して 1.45 倍の費用を支払いいただくだけで、会社全体の Claris FileMaker ソフトウェアの年間サイトライセンス契約、Claris Connect Standard プラン、ならびにすべてのクライアントおよび開発者ツールへのアクセスを入手できます。
*既存契約が永続ライセンスの場合は、保守更新価格ではなく同等の年間ライセンス価格を適用して計算されます。なお、更新契約が複数ある場合には全ての契約の合計価格にて算出されます。

既存契約の更新価格*に対して 1.55 倍の費用を支払いいただくと、Problem Solvers Circle に 全従業員分の FileMaker Cloud（最大 100 ユーザまで）を追加することができます。
*既存契約が永続ライセンスの場合は、保守更新価格ではなく同等の年間ライセンス価格を適用して計算されます。なお、更新契約が複数ある場合には全ての契約の合計価格にて算出されます。

はい、教育機関および非営利団体は最大 40% の割引を受けることができます。