Entrevistamos a Alberto Rodriguez, director de KIBO solutions
Kibo Solutions es una firma diseñada en dos niveles: primero, tener capacidades de consultoría para identificar las necesidades del clientes y, segundo, ser una firma de ingeniería capaz de proveer las soluciones que esto implica. De acuerdo a nuestra experiencia, cuando los clientes han seleccionado proyectos valiosos, éstos llevaran a un cambio social en sus organizaciones lo que exigirá un liderazgo efectivo y un compromiso con la innovación.
Hoy, entrevistamos a su director, Alberto Rodríguez, para conocer un poco más sobre su trayectoria y los proyectos en los que están trabajando.
1.-¿Por qué decidiste convertirte en un desarrollador FileMaker?
Porque desarrollar buen software es muy difícil y muy caro y FileMaker es un ambiente y plataforma que puede ayudar a hacer buen software y a hacerlo con menos inversión -también a tener soluciones rápidas y funcionando en los negocios.
2.-¿Cuándo empezaste a desarrollar y cómo conociste la Plataforma FileMaker?
En 1993 yo era una “graduate assistant” para la Universidad de Tennessee en Knoxville, EEUU y trabajaba para el grupo de “Network Hardware Engineering”. Mi supervisor, Joe Gipson me dijo que la universidad no tenía el presupuesto para comprar Remedy pero que necesitamos automatizar la demanda de servicios de asistencia y mantenimiento, por lo que me pidió ver si con Filemaker Pro podríamos contar con una solución del tipo “Trouble Ticket” y después de un mes estábamos registrando solicitudes y dando seguimiento con nuestro propio sistema. Cuando les visite en el año 2001, el sistema seguía en uso -había crecido y cubría más funciones
3.-¿Qué es lo que más te gusta de FileMaker?
Que te puedes concentrar en qué debe ser tu producto de software y cómo debe funcionar y no te pierdes en miles de líneas de código. He desarrollado sistemas en un mes sin necesidad de desarrollar un sólo script.
4.-¿Cuál es la solución que más orgulloso te sientes de haber desarrollado y porqué?
Creo que nuestro propio Service Desk, porque en poco tiempo pudimos controlar mejor los servicios que ofrecemos a nuestros clientes (mantenimiento y soporte) y el sistema esta diseñado para el management de la operación.
5.-¿Cómo ha influenciado FileMaker en tu carrera profesional?
Abriendo algunas puertas, aunque en México es una tecnología poco conocida y las empresas tienen una baja cultura de inversión en tecnología. Sin tener habilidades de evangelización y pedagogía es casi imposible vender -aún así es muy difícil-
6.-¿Cómo nació la idea de montar tu propia empresa y en qué estáis especializados?
Porque las empresa grandes y las SME mexicanas tenían poca inversión y servicios en tecnología de información pero para sobrevivir o crecer la modernización del país les exigiría cambiar su postura. Queríamos estar ahí para acompañarles en su proceso.
7.-¿Qué consejos le darías a alguien que esté interesado en empezar su carrera profesional como desarrollador FileMaker?
Que antes de aprender FileMaker estudie algunos conceptos de diseño y de negocio para que después identifique como Filemaker le ayudará a lograr que sus ideas sean un producto de software.
8.-¿En qué retos o proyecto estás trabajando actualmente?
Varios, pero el fundamental es la fusión entre comunicación humana y datos como una parte integral de la ejecución en tiempo real de los procesos de negocio. Estamos haciendo sistemas que le permiten colaborar a los empleados y producir -o usar- los datos claves que genera su negocio. Nuestra idea se llama “workchat” que contextualiza las colaboraciones dentro de los procesos de negocio.
9.-Explícanos algo más sobre ti ...
Me gusta explorar los negocios pero también la ciencia, la ingeniería y el arte. Buscar productos que hagan un “antes vs. después” en la vida de los clientes y los usuarios es un reto que miro con respeto.
Desarrollar buen software es muy difícil y muy caro y FileMaker es un ambiente y plataforma que puede ayudar a hacer buen software y a hacerlo con menos inversión -también a tener soluciones rápidas y funcionando en los negocios.
Alberto Rodriguez, director de Kibo Solutions